“ชัชชาติ” ภูมิใจมาก! กทม.รับรางวัลเลิศรัฐ “BMA เปิดระบบ เปิดใจ ใกล้ชิดประชาชน” ชู Traffy Fondue รับเรื่อง-แก้ปัญหาปชช.ได้มากสุดในประเทศ
วันที่ 4 ก.ย.2566 นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เปิดเผยภายหลังการประชุมคณะผู้บริหารกรุงเทพมหานคร ณ ห้องรัตนโกสินทร์ ศาลาว่าการ กทม. (เสาชิงช้า) ว่า กรุงเทพมหานคร ได้รับรางวัลเลิศรัฐ ประจำปี 2566 เป็นรางวัลที่สำนักงาน ก.พ.ร. คัดเลือกหน่วยงานจากทั่วประเทศที่ส่งผลงานเข้าสมัครรับรางวัล โดยกรุงเทพมหานครส่งผลงาน BMA เปิดระบบ เปิดใจ ใกล้ชิดประชาชน โดยสำนักงาน ก.ก. ได้รับรางวัลดีเด่น จาก 740 หน่วยงานทั่วประเทศที่ส่งเข้ามาในสาขาการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม ผลงานเป็นการปรับปรุงระบบการทำงานหนึ่งปีที่ผ่านมา เป็นระบบ Open Government เปิดเผยข้อมูลให้ประชาชน และระบบ “Traffy Fondue” โดยมี 3 ส่วนคือ เปิดให้บริการศูนย์เรื่องราวร้องทุกข์ การใช้ Traffy Fondue และการเชื่อมโยง 1555 กับ Traffy Fondue
“เป็นสิ่งที่ภาคภูมิใจมาก เพราะเราได้ทำงานกันอย่างหนัก ในหนึ่งปีที่ผ่านมา เปลี่ยนระบบใช้ Open DATA เปิดเผย ข้อมูลให้ทุกคน ทั้งกลุ่มเปราะบางเข้าถึงข้อมูลได้ ใช้ Traffy Fondue ให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหา ซึ่งกรรมการ เห็นว่าเราเป็นหน่วยงานที่รับเรื่องจากประชาชนได้มากที่สุด มีเรื่องที่รับมาจากประชาชน เกือบ 4 แสนเรื่อง และแก้ไขให้ประชาชนได้มากที่สุดโดยแก้ไปแล้ว 2 แสนกว่าเรื่อง ยกระบบทุกอย่างเข้าสู่ออนไลน์ และมีการทำความโปร่งใสต่อต้านทุจริตเข้มข้นจริงจัง พรุ่งนี้ก็จะรับรางวัลจาก ป.ป.ช. ด้านการทำความโปร่งใสของเขตปีนี้ได้รางวัลดีเยี่ยม 26 เขต การได้รับรางวัลระดับชาตินี้ สะท้อนสิ่งที่เห็นชัดในผลงานหนึ่งปีที่ผ่านมาเป็นรูปธรรมจริง เป็นสิ่งที่ภาคภูมิใจและต้องทำให้ต่อเนื่อง เป็นรางวัลให้กับเจ้าหน้าที่ทุกคนของ กทม. ทีมงาน ที่สร้างความเปลี่ยนแปลงในหนึ่งปีที่ผ่านมา จะเป็นแรงกำลังใจให้เราทำกรุงเทพฯ เป็นเป็นเมืองน่าอยู่สำหรับทุกคนต่อไป” ผู้ว่าฯ ชัชาติกล่าว
สำหรับรางวัลเลิศรัฐ เป็นรางวัลแห่งเกียรติยศที่มอบให้แก่หน่วยงาน ที่ได้มุ่งมั่นปฏิบัติราชการจนประสบความสำเร็จ และมีความเป็นเลิศแห่งหน่วยงานรัฐทั้งปวง และเป็นรางวัลอันทรงเกียรติที่มอบให้แก่หน่วยงานของรัฐที่มีผลการพัฒนาคุณภาพการให้บริการ เพื่อประชาชนได้รับบริการที่สะดวก รวดเร็ว โปร่งใส เป็นธรรมและเป็นที่พึงพอใจ มีหน่วยงานทั่วประเทศส่งผลงาน ประจำปี 2566 จำนวน 1,938 ผลงาน แบ่งเป็น 3 สาขา ได้แก่ 1.สาขาการบริหารราชการภาครัฐ 2.สาขาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ และ 3.สาขาการบริหารราชการแบบ มีส่วนร่วม ซึ่งกรุงเทพมหานครได้รางวัลเลิศรัฐ ระดับดีเด่น ในสาขาการบริหารราชการแบบมีส่วนร่วม จากหน่วยงานที่ส่ง จำนวน 740 ผลงาน เป็นผลงาน BMA เปิดระบบ เปิดใจ ใกล้ชิดประชาชน โดย สำนักงาน ก.ก. เป็นการเปิดระบบราชการโดยให้ประชาชนเข้ามาส่วนร่วมในการแจ้งและแก้ไขปัญหาเมือง แบ่งออกเป็น 3 ส่วน คือ การให้บริการของศูนย์เรื่องราวร้องทุกข์ผ่านช่องทางต่างๆ, การให้บริการ ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ชื่อว่า “Traffy Fondue” และ การเชื่อมโยงศูนย์เรื่องราวร้องทุกข์ (1555) กับระบบ “Traffy Fondue” นอกจากนี้ ยังมีโครงการ Smart OPD โดยสำนักการแพทย์ ได้รับรางวัลระดับดี ในสาขาขนาด 3×3 คอลัมน์นิ้ว ลงวันที่ 4-6 กันยายน 2566 บริการภาครัฐประเภทพัฒนาการบริหารด้วย
ที่มา: นสพ.แนวหน้า ฉบับวันที่ 5 ก.ย. 2566
