วิสัยทัศน์
สร้างสรรค์การสื่อสารเมืองแบบมืออาชีพ
พันธกิจ
1. สร้างระบบและรูปแบบการสื่อสารเมืองสร้างสรรค์เพื่อตอบสนองต่อความต้องการในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลข่าวสารของทุกภาคส่วน
2. สร้างวัฒนธรรมการสื่อสารที่มีความเท่าทัน ทันสมัยและเท่าเทียม ให้กับบุคลากรของกรุงเทพมหานครและสังคมในวงกว้าง
3. พัฒนาคุณค่าของงานประชาสัมพันธ์และนักประชาสัมพันธ์ที่มีความเป็นมืออาชีพ เป็นกลไกที่สำคัญในการสร้างอัตลักษณ์เมืองและการก้าวสู่การเป็นมหานครแห่งเอเชีย
4. สร้างเครือข่ายการสื่อสารและประชาสัมพันธ์เมืองระหว่างหน่วยงานหลักในการพัฒนาเมืองและภาคประชาสังคม