‘ชัชชาติ’แนะกำกับงานเป็นเนื้อเดียวกัน ปรับวัดผลเป็นOKRs
ที่ศาลาว่าการ กทม. เขตพระนคร นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าฯ กทม. เปิดเผยภายหลังประชุมติดตามการทำงานด้านการวางยุทธศาสตร์และแผนนโยบายของ กทม. ของสำนักยุทธศาสตร์และประเมินผล (สยป.) ตามกิจกรรมผู้ว่าฯสัญจร โดยระบุว่า ยุทธศาสตร์คือหัวใจสำคัญที่มีผลถึงการขับเคลื่อน กทม. สำนักยุทธศาสตร์มี 3 ขั้นตอน ประกอบด้วย การประเมินสถานการณ์ กำหนดแนวทาง และทำแผนปฏิบัติการ (Action plan) ที่สอดคล้องกับทุกสำนัก โดยต้องเน้นแผนปฏิบัติการให้ยุทธศาสตร์เป็นตัวขับเคลื่อน
ผู้ว่าฯ กทม. กล่าวว่า ปัญหาที่ผ่านมาคือการทำงานหน่วยงาน คือ สำนักที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง สำนักยุทธศาสตร์ไม่ได้ลงไปกำกับมากนัก จึงต้องปรับให้ทำงานเป็นเนื้อเดียวกัน เพื่อให้ยุทธศาสตร์ไปผลักดันให้เป็นยุทธศาสตร์รวม และเขต เป็นงานบริการประชาชน สำนักยุทธศาสตร์ต้องกำกับเพื่อให้ได้โครงการตามแผนงาน
“สิ่งที่ขาดหายไปคือเรื่องการประเมินผล อยากให้เน้นมากขึ้น โครงการต่าง ๆ ที่ทำไปแล้ว เช่น โครงการอุโมงค์ระบายน้ำ โครงการบ่อบำบัดน้ำเสีย และโครงการรถบีอาร์ที(BRT) ที่ผ่านมาเราทำโครงการแต่เราไม่มีการประเมินว่ามีความคุ้มทุนอย่างไร เพราะสุดท้ายต้องเอามาเป็นบทเรียนทำต่อไปในอนาคต จึงอยากให้ทำเรื่องประเมินผลให้เข้มข้นขึ้น ซึ่งจะช่วยให้สามารถวางแผนในอนาคตได้ชัดเจนขึ้น”
อย่างไรก็ตาม อีกส่วนที่ให้ปรับคือการปรับวิธีวัดผลจาก KPI (Key Performance Indicator) ที่มีรายละเอียดมาก แต่ประเมินความสำเร็จยากให้ใช้ระบบ OKRs (Objectives and key results) ที่กำหนดเป้าหมายดำเนินการหลักชัดเจน ซึ่งจะทำให้สัมฤทธิผลได้มากขึ้น รวมถึงให้ปรับกองงานในสำนักที่มีมากและซ้ำซ้อนกัน และลดหรือปรับรวมกัน เพื่อให้ใช้ศักยภาพของบุคลากรที่มีอยู่ให้ตอบโจทย์ได้มากขึ้น
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ที่ผ่านมาสำนักยุทธศาสตร์ฯ จัดอบรมแนวทางการจัดทำ OKRs และประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อถ่ายทอด OKRs ลงสู่แผนปฏิบัติราชการของหน่วยงานระดับสำนักและส่วนราชการ เพื่อทำความเข้าใจแนวทางและเครื่องมือ ในการปรับเป้าหมายและทิศทางของแผนและงบประมาณในการพัฒนา กทม.ให้สอดคล้องกับนโยบายผู้ว่าฯ กทม. 216 ข้อ
สำหรับ กทม.มีการจัดทำแผนปฏิบัติราชการกรุงเทพมหานคร ประจำปี 67 และผู้ว่าฯ กทม. ได้ให้ความเห็นชอบกรอบยุทธศาสตร์การพัฒนา ตามแผนปฏิบัติ ราชการฯ ปี 67 เพื่อให้หน่วยงานในสังกัด กทม.นำไปเป็น กรอบแนวทางการพัฒนา และบูรณาการการทำงานร่วมกันขับเคลื่อนตามกรอบระยะเวลาที่กำหนด และให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน
นอกจากนี้ ต้องเหมาะสมกับสถานการณ์และมีความเป็นไปได้ในทางปฏิบัติ และเพื่อให้โครงการที่จะขอรับการสนับสนุนงบประมาณดำเนินการในปีงบประมาณ 67 มีรายละเอียดที่ชัดเจน และเป็นไปในแนวทางเดียวกัน.
ที่มา: นสพ.เดลินิวส์ ฉบับวันที่ 9 ธ.ค. 2565