(15 พ.ค. 69) รศ.ทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นวิทยากรบรรยายให้หัวข้อ “การบริหารจัดการกรุงเทพมหานคร” ในโครงการศึกษาอบรมหลักสูตรผู้บริหารระดับสูงด้านการพัฒนามหานคร (มหานคร รุ่น 14) ณ ห้องบางกอก ชั้น B2 อาคารไอราวัตพัฒนา ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร ดินแดง

การบรรยายในครั้งนี้ รองผู้ว่าฯ ทวิดา ได้ฉายภาพการวางยุทธศาสตร์และการพัฒนาเมือง โดยเน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของ “ข้อมูล ยุทธศาสตร์ และนวัตกรรม” พร้อมระบุว่า การทำยุทธศาสตร์จำเป็นต้องบริหารด้วยข้อมูล (Data-Driven) ควบคู่กับการตั้งคำถาม เพราะที่ผ่านมาคนทำยุทธศาสตร์มักพยายามตอบคำถามเดิมให้ถูกต้องขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งผลลัพธ์จะได้เพียงแค่การพัฒนา แต่จะไม่มีวันเกิด นวัตกรรม

พร้อมกันนี้ รองผู้ว่าฯ ทวิดา ได้ยกตัวอย่างการนำเทคโนโลยีเข้ามาขับเคลื่อนเมือง เช่น การใช้เทคโนโลยี AI โดยการใช้ระบบ Adaptive Traffic Control ในการจัดการจราจร รวมถึงการบูรณาการกล้อง CCTV กว่า 60,000 ตัวทั่วกรุงเทพฯ ซึ่งรวมถึงกล้อง Face Recognition ที่เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลตำรวจเพื่อความปลอดภัย นอกจากนี้ Traffy Fondue ถือเป็นความสำเร็จของการทำ Process Innovation และ Service Innovation โดยสามารถแก้ปัญหาให้ประชาชนได้กว่า 1 ล้านเรื่องจาก 1.3 ล้านเรื่องที่ร้องเรียนเข้ามา โดยแทบไม่ต้องใช้งบประมาณเพิ่ม และเปิดให้ประชาชนร้องเรียนได้ 24 ชั่วโมง

จากนั้นได้เปิดแหล่งข้อมูลของ กทม. อย่าง Policy Tracking ให้ผู้เข้ารับการอบรมศึกษายุทธศาสตร์และประเด็นพัฒนาของกรุงเทพมหานคร ซึ่งสามารถเห็นความคืบหน้าของแต่ละนโยบายและการใช้งบประมาณของแต่ละโครงการได้ พร้อมย้ำว่าระบบดังกล่าวเป็นระบบที่ กทม. ใช้ในการกำชับและควบคุมงานด้วย

“จุดแข็งของผู้นำเมือง ถ้าจะพูดถึงเรื่องยุทธศาสตร์กับการใช้ข้อมูล ตนคิดว่าคือการมองให้เห็นว่าปืนนัดเดียวยิงนกได้ทั้งรัง หรือปืนอันไหนตั้งใจยิงนกตัวไหนแต่พลาดไปโดนตัวอื่น คนที่เป็นนักยุทธศาสตร์ต้องไม่ทำงานแบบแยกส่วน (Silo) แต่ต้องเห็นความเชื่อมโยงทุกอย่างได้ แล้วตอบได้ว่าสิ่งที่หน่วยงานกำลังทำอยู่ ผลที่ได้จะกระทบไปอีกหน่วยงานหนึ่งอย่างไร หากกระทบแต่แก้ไขทันยังเรียกว่าง่าย หากผลกระทบที่เกิดขึ้นถูกดีไซน์ให้ลดผลกระทบนั้นได้เลยโดยไม่เกิดขึ้น นั่นเรียกว่าเก่ง สุดท้ายคือแก้ได้แม้กระทั่งผลกระทบเชิงลบให้กลายเป็นบวก ถือวิกฤตเป็นโอกาสให้กับอีกยุทธศาสตร์หนึ่ง นั้นถือว่าคุณสุดยอด เพราะฉะนั้นในการทำยุทธศาสตร์จำเป็นต้องใช้ระบบข้อมูลเหล่านี้” รองผู้ว่าฯ ทวิดา กล่าว

มหาวิทยาลัยนวมินทราธิราช จัดโครงการศึกษาอบรมหลักสูตรผู้บริหารระดับสูงด้านการพัฒนามหานคร รุ่นที่ 14 โดยมีผู้เข้ารับการศึกษาอบรมจำนวน 144 คน ประกอบด้วย ข้าราชการประจำทั้งหน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน และกรุงเทพมหานคร โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้เกิดความเข้าใจในบริบทและความเชื่อมโยงของการบริหารจัดการกรุงเทพมหานครในมิติต่าง ๆ การมีส่วนร่วมของทุกภาคส่วนในสังคม ตลอดจนการพัฒนาเมืองและมหานครอย่างยั่งยืน

#กทม