(26 ต.ค. 69) นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นประธานการประชุมหัวหน้าหน่วยงานของกรุงเทพมหานคร ครั้งที่ 8/2569 โดยสำนักงานการต่างประเทศรายงานผลการดำเนินงานและแนวทางขับเคลื่อนความร่วมมือระหว่างกรุงเทพมหานคร (กทม.) และบริษัท แอร์บีเอ็นบี ดอทออร์ก จำกัด (Airbnb.org) ตามบันทึกความเข้าใจ (MOU) ว่าด้วยความร่วมมือด้านการจัดหาที่พักฉุกเฉินในสถานการณ์สาธารณภัย เพื่อยกระดับการช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติให้เข้าถึงที่พักชั่วคราวได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ความร่วมมือดังกล่าวต่อยอดจากการให้ความช่วยเหลือผู้ประสบภัยแผ่นดินไหวเมื่อวันที่ 28 มีนาคม 2568 ซึ่ง Airbnb.org สามารถจัดหาที่พักฉุกเฉินโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายให้แก่ผู้ประสบภัยในกรุงเทพฯ ภายใน 48 ชั่วโมง รองรับผู้เข้าพัก 1,185 คน รวม 4,023 คืน สำหรับความร่วมมือภายใต้ MOU ฉบับนี้ Airbnb.org สนับสนุนงบประมาณจำนวน 250,000 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 8,250,000 บาท สำหรับจัดหาที่พักฉุกเฉินให้แก่ผู้ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติในกรุงเทพฯ เป็นระยะเวลา 3 ปี ตั้งแต่วันที่ 11 พฤษภาคม 2569 ถึงวันที่ 10 พฤษภาคม 2572 เพื่อพัฒนาระบบช่วยเหลือด้านที่พักให้มีความต่อเนื่องและเชื่อมโยงการทำงานระหว่างหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบ
เพื่อให้ความร่วมมือเกิดผลเป็นรูปธรรม กทม. ได้กำหนดบทบาทหน้าที่ของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้ชัดเจน โดยฝ่ายพัฒนาชุมชนและสวัสดิการสังคมของสำนักงานเขตจะอำนวยความสะดวกแก่ผู้ประสบภัยในการลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม Airbnb และช่วยเหลือขั้นตอนการจองที่พักตามหลักเกณฑ์ พร้อมคัดกรองที่พักให้เหมาะสมกับความต้องการของแต่ละราย ส่วนฝ่ายปกครองของสำนักงานเขตจะจัดจุดรับลงทะเบียน ตรวจสอบและรับรองสถานะผู้ประสบภัย รวมถึงออกหนังสือรับรองผู้ประสบภัย ซึ่งลงนามโดยผู้อำนวยการเขตในฐานะผู้บัญชาการเหตุการณ์ ก่อนส่งข้อมูลเข้าสู่ระบบ Airbnb
ขณะที่สำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (สปภ.) จะร่วมกับ Airbnb จัดทำคู่มือและแนวทางปฏิบัติสำหรับภัยพิบัติรูปแบบต่าง ๆ เพื่อให้สำนักงานเขตทั้ง 50 แห่งมีขั้นตอนการดำเนินงานที่ชัดเจน ส่วนสำนักงานการต่างประเทศจะประสานการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ฝ่ายพัฒนาชุมชนและสวัสดิการสังคม ฝ่ายปกครองของสำนักงานเขตทั้ง 50 แห่ง ตลอดจนเจ้าหน้าที่ สปภ. และสำนักพัฒนาสังคม ให้มีความรู้ความเข้าใจในการใช้แพลตฟอร์มและการค้นหา คัดกรองที่พักฉุกเฉิน เพื่อให้สามารถช่วยเหลือประชาชนได้อย่างเหมาะสมและทันท่วงที
นายชัชชาติกล่าวเพิ่มเติมว่า ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 เป็นต้นมา มีการปรับเปลี่ยนระบบช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติ โดยยกเลิกการจ่ายเงินเยียวยาโดยตรงจากกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) และเปลี่ยนมาใช้ระบบประกันภัย ซึ่งรัฐบาลสนับสนุนงบประมาณสำหรับค่าเบี้ยประกัน เมื่อเกิดภัยพิบัติ ประชาชนที่ได้รับผลกระทบจะได้รับเงินเยียวยาเบื้องต้น 10,000 บาทจากบริษัทประกันภัย โดยมีเจ้าหน้าที่บริษัทประกันภัยลงพื้นที่ประเมินความเสียหาย ดังนั้น การจัดหาที่พักฉุกเฉินจึงเป็นอีกกลไกสำคัญในการช่วยบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนในช่วงที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติ
ด้านนางสาวทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร กล่าวว่า ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานครได้มอบอำนาจให้ผู้อำนวยการเขตประกาศเขตประสบสาธารณภัยได้ทันที สำหรับภัย 3 ประเภท ได้แก่ วาตภัย อุทกภัย และแผ่นดินไหว แม้เหตุการณ์จะส่งผลกระทบต่อบ้านเรือนประชาชนเพียง 1 หลัง เพื่อให้ผู้ประสบภัยมีหลักฐานประกอบการขอรับสิทธิประโยชน์จากประกันภัย โดยเน้นย้ำให้ผู้อำนวยการเขตเร่งลงพื้นที่ตรวจสอบและประกาศเขตประสบสาธารณภัยโดยเร็ว ไม่ควรเกิน 2–3 วันหลังเกิดเหตุ เพื่อไม่ให้ประชาชนเสียโอกาสหรือได้รับผลกระทบต่อการยื่นเคลมประกัน
นอกจากนี้ กทม. ยังมอบหมายให้ฝ่ายปกครองศึกษารายละเอียดและแนวทางการใช้งาน Airbnb.org ให้ชัดเจน เพื่อให้สามารถนำมาใช้ช่วยเหลือผู้ประสบภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ และลดภาระงบประมาณของ กทม. ในการสนับสนุนค่าเช่าที่พักชั่วคราว พร้อมกันนี้ ยังมอบหมายให้สำนักการแพทย์และสำนักอนามัยจัดทำขั้นตอนการปฏิบัติงาน (SOP) เพื่อศึกษาความเป็นไปได้ในการขยายการใช้แพลตฟอร์ม Airbnb สำหรับจัดหาที่พักให้แก่ผู้ป่วยรายได้น้อยและญาติที่ต้องเดินทางมารับการตรวจรักษาในโรงพยาบาลสังกัด กทม. ซึ่งจะช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายและอำนวยความสะดวกในการเข้าถึงบริการทางการแพทย์ของประชาชน
#กทม #Airbnb
