วันที่ 19 มกราคม 2568

นางสาวเกศจริน สามิภักดิ์ ผู้อำนวยการเขตคลองเตย 

มอบหมาย นายแหวน เพ็ชรตะกั่ว ผู้ช่วยผู้อำนวยการเขตคลองเตย และ นายนฤพนธ์ สังขริม หัวหน้าฝ่ายโยธา

ลงพื้นที่ตรวจสอบกรณีดังกล่าว

เนื่องจากการขัดข้องของบันไดเลื่อน โลตัสสาขาพระราม 4 เมื่อวันที่ 18 มกราคม 2568 เวลา 18:00 น. ทางบริษัทฯ ขอเรียนชี้แจงดังต่อไปนี้

1. ไม่มีผู้ได้รับอันตรายจากเหตุการณ์ดังกล่าว 

2. สำหรับสาเหตุของความขัดข้อง อยู่ในระหว่างขั้นตอนการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญด้านอาคาร เบื้องต้น คาดว่าเกิดจากการที่มีเหรียญขนาดเล็ก ตกลงไปขัดขวางการทำงานของบันไดเลื่อน อย่างไรก็ดีบริษัทกำลังทำการตรวจสอบโดยละเอียด และแก้ไข จนแน่ใจก่อนจะกลับมาเปิดให้บริการตามปกติ 

3. บริษัทให้ความสำคัญอย่างสูงสุดกับความปลอดภัยของลูกค้าและผู้ใช้บริการทุกท่าน โดยมีมาตรการตรวจสอบในทุกสาขา ตามระยะเวลาและมาตรฐานสากลที่กำหนด  

3.1. ในทุกสาขามีการตรวจสอบและบำรุงรักษาบันไดเลื่อน จากผู้เชี่ยวชาญการบำรุงรักษาบันไดเลื่อน โดยบริษัทจะนำส่งรายงานดังกล่าวต่อไป

3.2. ก่อนเปิดสาขาทุก ๆ เช้า ช่างเทคนิคของโลตัสที่ได้รับการอบรมความปลอดภัยตามมาตรฐาน จะทำการตรวจสอบความปลอดภัยเบื้องต้นของบันไดเลื่อน และจดบันทึกในสมุดบันทึกความปลอดภัยเป็นประจำทุก ๆ วัน

3.3. มีการติดตั้งป้ายเตือนและสัญญานเสียง เพื่อแจ้งลูกค้าถึงการใช้บันไดเลื่อนอย่างปลอดภัย

3.4. มีการตรวจสอบความปลอดภัยของอาคารและอุปกรณ์ประกอบอาคารประจำปี โดยบริษัทจะนำส่งรายงานดังกล่าวต่อไป

เพื่อความปลอดภัยของประชาขน

ตามนโยบายของกรุงเทพมหานคร

#สำนักงานเขตคลองเตยให้บริการด้านสวัสดิการและการขอรับการสงเคราะห์ด้านต่างๆ