(8 พ.ย.66)​ เวลา​ 13.30 น.​ นางวันทนีย์​ วัฒนะ​ รองปลัดกรุงเทพมหานคร​ เป็นประธานในพิธีเปิดโครงการฝึกอบรมและดูงานเพื่อพัฒนาการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ด้านทะเบียน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2567 รุ่นที่ 2 เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานด้านทะเบียน​ โดยมี​ นางละไม​ อัศวเลิศศักดิ์​ ผู้อำนวยการสำนักงานปกครองและทะเบียน​ ร่วมพิธี​ ณ ห้องกษัตริย์ศึก​ 2 โรงแรมเดอะทวิน ทาวเวอร์ เขตปทุมวัน,

รองปลัดกรุงเทพมหานคร​ กล่าวว่า​ ฝ่ายทะเบียนเป็นฝ่ายที่เจ้าหน้าที่ต้องทำงานหนักและต้องปฏิบัติกับทุกคนอย่างเท่าเทียม ไม่ว่าจะเป็นคนกรุงเทพฯ หรือจังหวัดอื่น​ ซึ่งขณะนี้การเปลี่ยนแปลงของงานทะเบียนที่ให้บริการประชาชนนั้น ไม่ใช่เพียงแค่เวลาราชการ ระหว่างเวลา 8:00 น ถึง 16:00 น อีกต่อไปแล้ว แต่ยังมีการบริการในระบบออนไลน์ และโซเชียลเน็ตเวิร์ค ที่รองรับการดำเนินชีวิตรูปแบบใหม่ของคนกรุงฯ การให้บริการทางด้านทะเบียนในรูปแบบนี้จึงได้รับความชื่นชมจากประชาชน​ ซึ่งกทม.อยู่ระหว่างการพัฒนาการให้บริการในรูปแบบใหม่นอกเวลาราชการ​ โดยขณะนี้ได้ดำเนินการที่สำนักงานเขตดุสิต​เป็นเขตแรกที่เปิดให้บริการ”เวลาประชาชน” โดยขยายเวลาราชการจันทร์ – ศุกร์ 08.00 – 18.00น.​ และวันเสาร์ 08.00 – 16.00​ น.​ และสามารถจองที่จอดรถได้ ผ่านแอปฯ BMAQ ได้อีกด้วย​ ซึ่งจะเป็นต้นแบบในการพัฒนางานบริการด้านทะเบียนให้กับสำนักงานเขตอื่นต่อไป​ โดยการพัฒนาดังกล่าวจะพัฒนาควบคู่กับ Service Mind คือ การมีจิตใจที่ดีในการให้บริการของฝ่ายทะเบียนอีกด้วย

ทั้งนี้​ การปฏิบัติงานของฝ่ายทะเบียน เป็นงานบริการที่ต้องพบปะ ประชาชนที่หลากหลาย ประกอบกับปัจจุบันกฎหมาย ระเบียบทางทะเบียน มีการเปลี่ยนแปลงไป จึงต้องศึกษากฎหมาย ระเบียบ ขั้นตอน วิธีปฏิบัติ ให้ละเอียด ถูกต้องและชัดเจน รวมถึงต้องมีใจให้บริการอย่างเต็มที่ และที่สำคัญต้องไม่ใช้อำนาจหน้าที่ไปในทางที่ไม่ถูกต้องหรือทุจริตต่อหน้าที่
การพัฒนาบุคลากรให้มีความรู้ ความสามารถ และสมรรถนะในการปฏิบัติงานจึงเป็นเรื่องสำคัญ เนื่องจากบุคลากรเป็นผู้นำนโยบายไปสู่การปฏิบัติเพื่อให้เกิดผลดีต่อประเทศชาติและประชาชน รวมทั้งสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับกรุงเทพมหานคร

การฝึกอบรมในครั้งนี้เป็นโอกาสดีที่ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะได้รับความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับกฎหมาย ระเบียบ ที่ใช้ในการ ปฏิบัติงานด้านทะเบียน รวมทั้งได้แลกเปลี่ยนแนวคิด วิสัยทัศน์ และประสบการณ์ด้านต่าง ๆ​ โดยนำความรู้ที่ได้รับจากการฝึกอบรมไปเป็นแนวทางในการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพต่อไป

————–