Page 68 - Annual Report 2023

2. เผยแพร่่ข้้อมููล เปิิดเผยการจัดั ชื้้อ? จัดั จ้้าง
ขออนุุญาตบริกิ ารออนไลน์์ (Open Bangkok)
Disclosing and disseminating information regarding the
BMA’s procurements and the online system for permission/
license requisition (Open Bangkok)

พััฒนาระบบติิดตามการขออนุุญาตกัับ กทม. Developing a system for tracking
ปััจจุุบัันกระบวนการดำเนิินการให้้บริิการต่่าง ๆ ของภาครััฐ ctwtttdttaafo pTtabohhhhhhonpnhcauyheereeaeicdnypsedbmlteaglssLllthtBii,sotitsrsaBirccdchraMiasbavlosaMuCeuuscecivutennAcfnukoirckAiointratatea’misrinnisnsrgerlmionttnlehmgipgrtryttnoscangenhaohiaesre,atcnsgsteFesecyasrynnlkimstavstyskstpptietciwtd,ethtcrocernerdihetaileaeuoeosmhdmirmettggmstqscbameaiir,eofoepuistisrtcidcnneiehprtistspooitte,aarescsalenleitaeteotpsivicstoo,eciundiotfeAeoamrafsfesdbbrnilccv.necropvfeemit,eeoaaoetacHpeetsiqrpfltdesnraooeo.lnhcpuoyetiodspdvFwahrieletmpniseeoilntnhecesesfsehacrotaeoi.auvt’srnboniepnhensrrllebdmilasrtilxtatgovphreameosni,aatoimwcauqantngmasintenrhtbutkarpglheoc,iedepuloinnoelsefritacbaoelpkihcnpecntsetno.reiiueouBsgseotf,diotsehtobbtrMdetnrr.erkrhaanl.uldsveTtAriqinccetopcechiqho’icuakntltua.s4hueeiioniisnobsfbl5tasSiicdeiilsBehgnotcl.iniaiicdrinMdetesuovadtpeisahconitnpihoAyobenyceenstsspafnorseshidwt/mnntilofeJsenacihogidicpumlknopige.ptlarbpennpstlrAdtrrobersioipsalemnofoseeioiuockcedaenvvr2kieiesarsvctleeis0uwdossdtsaiirftlcis2ciiinofnoehi4nneeeaoth3sdnpdeh5ggssssr,,.
ส่่วนใหญ่่จะมีกี ารออกคู่ม?่ ืือประชาชน (ตาม พ.ร.บ. อำนวยความสะดวกฯ)
ซึ่ง่? ระบุรุ ะยะเวลาการดำเนินิ การแต่่ละขั้น? ตอนอย่่างชัดั เจน อย่่างไรก็ต็ าม
การขออนุุญาตต่่าง ๆ ก็็ยัังคงเป็็นอุุปสรรคต่่อการประกอบธุุรกิิจ
ของคนกรุุงเทพฯ เพราะ กทม. ยัังไม่่สามารถดำเนิินการได้้ตามที่่?
คู่ม่? ืือประชาชนกำหนดไว้ท้ั้้ง? หมดเช่่นการขออนุญุ าตก่่อสร้า้ งซึ่ง่? กำหนด
ระยะเวลาการดำเนิินการ 45 วััน แต่่สำนัักงานเขตใช้้ระยะเวลา
การพิิจารณาเกิินจากที่่?กำหนดโดยไม่่ได้้มีีการแจ้้งเหตุุในการขยาย
ให้้กัับประชาชนทราบ ปััจจุุบััน กทม. ได้้พััฒนาระบบติิดตาม
การขออนุุญาต (Tracking System) โดยเฉพาะในกระบวนการ
การบริิการประชาชน โดย กทม. ได้้นำระบบติิดตามการอนุุญาต
กับั กทม. ผ่่านระบบออนไลน์์ ซึ่ง?่ ประชาชนสามารถกรอกแบบฟอร์ม์
ขออนุญุ าตผ่่านระบบออนไลน์ท์ างเว็บ็ ไซต์์ bmaoss.bangkok.go.th
ขณะนี้้? เปิิดให้้บริิการขออนุุญาตก่่อสร้้างดััดแปลง รื้?อถอน หรืือ
เคลื่อ่? นย้า้ ยอาคาร ขึ้น? ทะเบีียนรัับเงินิ ช่่วยเหลืือ และจะขยายการให้้
รายงานประจ ำำ?ป ีีกร ุุงเทพมหานคร 2566 บริกิ ารอื่น?่ ๆ ต่่อไป ซึ่ง่? เริ่ม? ดำเนินิ การมาตั้ง? แต่่เดืือนมิถิ ุนุ ายน 2566 แล้ว้ wasar4 cTcLcobeyooorn5hnueieqsnnndesntbtautiovstenh,sBdiitkernmife3reMetionufuAesi0imfrriAciselntecdteetoobenuhhtgasxwmnoocloa,saytteerntssmyusarhf,r.uoamgaovieepnTbthlnsresrhloshmldeseofe.adaeoitb,shaihssivlttatfBlrhahheeyondeaeMsoeerngwoaassrgldAkalctptiiomooneipbudlsvhnlknggpmuope.tsalegliucoiloolrinseidocudfnpmienvar.emidmttnetnohhdeeecsdgetne.eevtuarcnnnohenAodtoctnetefltssfeudnorefmatlisrhsipsdcesotayltuahteesrtsrnobacsieserdtiocsoheinenn’ttndomt,eahtaoaepts-otttarscofcvtfefatnftoateioesrovticcraorhnlep3eeyhootanetl0isqeppropsss.t0aeudp.eenoeTltneMrlraodstitvaetpscoqlhioittearlcupiemteatsonnehhpatrtndtphofeerespposeiarcsrsoaeltrmnetuBaompmroocdctciiicepzppfsehuneotsslorlritesropiPoacelonemaciusoffnrtrfenatsbhirotticftnoehhultomeaeiiddonneecsrl.
paperwork required.
ย้้ายระบบราชการที่่?เกี่่?ยวข้้องกับั ประชาชน
ขึ้้?นสู่่?ระบบออนไลน์์

ปััจจุุบัันแม้้ภาครััฐจะมีีความพยายามในการพััฒนาศููนย์์กลาง
ข้อ้ มููลการติดิ ต่่อราชการแบบเบ็ด็ เสร็จ็ ออนไลน์ผ์ ่่านช่่องทาง Biz Portal
แต่่การดำเนิินการในหลายอย่่างยัังมีขี ้อ้ จำกัดั เช่่น ต้อ้ งแนบเอกสาร
จำนวนมากเทีียบเท่่ากัับการยื่่?นเอกสาร และไม่่สามารถติิดตาม
ขั้?นตอนการดำเนิินงานของเจ้้าหน้้าที่่?ได้้อย่่างละเอีียด ส่่งผลให้้
ประชาชนส่่วนใหญ่่ยัังคงเดิินทางไปที่่?สำนัักงานเขต เพื่่?อยื่?่นเอกสาร
และติดิ ต่่อราชการ ดังั นั้้น? เพื่อ?่ อำนวยความสะดวกให้ป้ ระชาชนไม่่ต้อ้ ง
เดินิ ทางมาที่่?สำนัักงานเขต กทม. จึึงได้้พัฒั นาระบบราชการออนไลน์์
ผ่่านเว็็บไซต์์ bmaoss.bangkok.go.th เพื่?่อช่่วยอำนวยความ
สะดวกให้้แก่่ประชาชน อาทิิ การขออนุุญาตหรืือเปลี่่?ยนแปลงการ
ก่่อสร้้างอาคารที่่ข? นาดเล็็กกว่่า 300 ตารางเมตร การปรับั ระยะเวลา
ในการขออนุุญาตจาก 45 วััน เหลืือ 30 วััน ปรัับรููปแบบระบบ
การขออนุญุ าตให้เ้ ข้า้ ใจง่าย สามารถทำได้ด้ ้ว้ ยตนเอง ลดความซับั ซ้อ้ น
66 ของกระบวนการ และลดเอกสารที่่ใ? ช้ล้ ง