Page 10 - Microsoft Word - คู่มือสื่อสารวิกฤต V5 TP 3OCT.docx
P. 10
สถานการณ์การระบาดของโรคติดเชื้อไวรัส คู่มือสื่อสารประชาสัมพันธ์ในภาวะ
โคโรนา 2019 (COVID-19) ประเทศไทยได้กําหนด วิกฤตของกรุงเทพมหานคร มุ่งเน้นให้เกิดความ
มาตรการยับยั้งการแพร่เชื้อโรคโควิด 19 อย่าง พร้อมของเมืองในการบริหารจัดการในภาวะวิกฤต
เข้มข้น ซึ่งสถานการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบต่อ ได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยวัตถุประสงค์ที่สําคัญ
ทุกภาคส่วน ทั้งเศรษฐกิจ สังคม และการใช้ ดงั นี้
ชีวิตประจําวันของประชาชน รวมถึงการให้บริการ
ของกรุงเทพมหานครท่ียังมีความจําเป็นต้อง 1. เพื่อใช้เป็นแนวทางในการนําเสนอ
ดําเนินการอย่างต่อเนื่อง ประกอบกับปัจจุบันโลก ข้อมูลหรือปัจจัยที่อาจก่อให้เกิดภัยพิบัติ รวมถึง
เกิดภัยพิบัติต่าง ๆ อย่างไม่คาดคิดส่งผลกระทบต่อ สร้างความตระหนักถึงอันตรายที่จะเกิดจาก
วิถีชีวิตของประชาชน เช่น ภัยธรรมชาติภัยที่มนุษย์ ภัยพิบัติรูปแบบต่าง ๆ แจ้งเตือนประชาชนกลุ่มที่
สร้างขน้ึ เป็นตน้ มีความเสี่ยงมาก และกระจายข้อมูลเกี่ยวกับการ
เตรียมความพร้อมหรือบรรเทาสถานการณ์จาก
สํานักงานประชาสัมพันธ์ สํานักปลัด ผูเ้ ชี่ยวชาญหรือหน่วยงานหลกั ทเ่ี กย่ี วขอ้ ง
กรุงเทพมหานคร ในฐานะหน่วยงานด้าน
การประชาสัมพันธ์ของกรุงเทพมหานคร 2. เพื่อให้หน่วยงานมีการเตรียมความ
เล็งเห็นความจําเป็นต้องมีแนวทางในการสื่อสาร พร้อมล่วงหน้าในการรับมือกับสภาวะวิกฤตหรือ
ประชาสัมพันธ์ในภาวะวิกฤตอย่างเป็นระบบและมี เหตกุ ารณ์ฉุกเฉินตา่ ง ๆ ทอ่ี าจเกิดข้นึ
มาตรฐาน จึงได้จัดทําคู่มือการสื่อสารประชาสัมพันธ์
ในภาวะวิกฤตของกรุงเทพมหานครขึ้น เพื่อให้ 3. เพื่อสามารถใช้เป็นแนวทางในการ
หน่วยงานต่างๆ สามารถนําเสนอข้อมูลข่าวสารที่จํา เผยแพร่ข้อมูลเตือนภัยล่วงหน้าและแนวทางการ
เป็นได้อย่างชัดเจน รอบคอบ สร้างความมั่นใจและ ปอ้ งกัน หลกี เลี่ยงผลกระทบตอ่ ชวี ิตและทรพั ย์สิน
ไม่ก่อให้เกิดความตื่นตระหนกกับประชาชนได้ ทําให้
งานบริการประชาชน หรือภารกิจหลักที่สําคัญของ จึงหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคู่มือการสื่อสาร
กรุงเทพมหานครสามารถดําเนินการไปได้อย่าง ประชาสัมพันธ์ในภาวะวิกฤตของกรุงเทพมหานคร
ต่อเนือ่ ง เป็นระบบ และมปี ระสิทธภิ าพ ฉบับแรกฉบับนี้จะมีส่วนสําคัญในการยกระดับ
กลไกการสื่อสารประชาสัมพันธ์ในภาวะวิกฤตให้
มีเอกภาพและลดความเสี่ยงทั้งชีวิตและทรัพย์สิน
ของภาคสว่ นตา่ งๆ ในกรุงเทพมหานครมากย่งิ ข้ึน
