Page 41 - PerceptionSurvey2024
P. 41
การแปลผล 1.00-1.66 = นอ? ย/ 1.67-2.32 = ปานกลาง/ 2.33-3.00 = มาก
ผลการสํารวจการรับรู?ของประชาชนต?อการดําเนินนโยบาย "9 ด?าน 9 ดี" ของกรุงเทพมหานคร
แม?ว?าประชาชนส?วนใหญ?จะมีการรับรู?ในระดับปานกลางทุกด?าน แต?ก็ยังคงมีความท?าทายสําคัญ
ในการสื่อสารผลลัพธ?ของนโยบายและการทําให?ประชาชนรับรู?ถึงความก?าวหน?าและประโยชน?ที่แท?จริงของ
นโยบายเหล?านี้ในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในด?านที่เป?นนโยบายเชิงสังคมและเศรษฐกิจ การสร?าง
การรับรู?ใหม? ากขึ้นจงึ เป?นกลยุทธ?ทจ่ี ําเป?นต?อการทําให?นโยบาย "9 ด?าน 9 ดี" มผี ลกระทบที่ยั่งยืนต?อสังคมและ
ชมุ ชนในกรุงเทพฯ
ด?านบริหารจัดการดี ที่ได?รับการรับร?ูในระดับสงู สุดสองป?ติดต?อกัน แสดงให?เห็นถึงความสําคญั ของ
การพัฒนาระบบการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพและการให?บริการประชาชนที่มีคุณภาพ ตัวชี้วัด
ความสําเร็จในด?านนี้มักจะปรากฏชัดเจนในรูปแบบของการจัดการภาครัฐที่โปร?งใสและมีการตอบสนองต?อ
ป?ญหาอย?างรวดเร็ว ซึ่งประชาชนสามารถเห็นได?ในชีวิตประจําวัน อย?างไรก็ตาม เพื่อให?ความสําเร็จในด?านน้ี
สามารถดาํ เนนิ ต?อไปได?อย?างย่ังยืน กรุงเทพมหานครจําเป?นต?องรักษามาตรฐานการบริหารจัดการเหล?านี้เอาไว?
และเน?นการพัฒนาเทคโนโลยีเพ่ือเพิ่มประสทิ ธิภาพในการให?บริการประชาชน เช?น การนาํ ระบบดจิ ิทัลมาใช?ใน
การจดั การข?อมูลและการติดตอ? ระหวา? งภาครฐั กับประชาชนใหม? ากขึ้น
41
