Page 3 - CommunicationPlan
P. 3
คำนำ
กรุงเทพมหานครเป?นหนึ่งในองค?กรปกครองส?วนท?องถิ่นพิเศษที่เน?นย้ำถึงความสำคัญของ
การส?งเสริมและสนับสนุน การเผยแพร?ข?อมูลข?าวสาร และการดำเนินงานของการบริหารจัดการเมืองมา
อย?างต?อเนื่อง ดังสะท?อนผ?านการดำเนินงานในห?วงที่ผ?านมาที่กรุงเทพมหานคร โดยสำนักงานประชาสัมพันธ?
สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร ได?จัดให?มีการขับเคลื่อนแผนยุทธศาสตร?การประชาสัมพันธ?กรุงเทพมหานคร
ระยะ 5 ป? (พ.ศ. 2566 – 2570) ซึ่งถือเป?นหนึ่งในแผนยุทธศาสตร?ด?านการประชาสัมพันธ?ในระดับเมือง และ
เปน? การม?ุงเน?นการส่ือสารในเชิงรกุ และเปด? กวา? งขอ? มลู ในมติ ติ า? ง ๆ เพ่ือหนุนเสรมิ ความโปร?งใส
ในห?วงท่ผี า? นมาน้นั เปน? ท่ีทราบกันดวี ?ากรุงเทพมหานครถือเป?นเมืองทมี่ ีความหลากหลายทางภูมิสังคม
และวัฒนธรรม ทำให?ความต?องการในการรับรู?ข?อมูลข?าวสารมีความหลากหลายและท?าทายในการสื่อสาร
ให?มีเอกภาพและความเข?าใจที่สอดคล?องกัน และนับตั้งแต?กรุงเทพมหานคร โดยการบริหารงานของ
นายชัชชาติ สิทธิพันธ?ุ ผู?ว?าราชการกรุงเทพมหานคร ได?มีการยกระดับการขับเคลื่อนงานเมืองด?วยชุดนโยบาย
สาธารณะ 9 ด?าน 9 ดี ซึ่งถือเป?นมิติใหม?ของการดำเนินงานในทางนโยบายของเมืองอย?างยิ่ง จึงถือเป?นโจทย?
สำคัญอย?างยิ่งในการสื่อสารประชาสัมพันธ?เมืองให?ทั้งสามารถถ?ายทอดเป?าหมาย และความสำเร็จของ
การดำเนินงานของกรุงเทพฯ ไปยังกลม?ุ เปา? หมายผรู? บั ข?อมลู ข?าวสารได?อยา? งเทา? ทัน ถูกต?อง และมปี ระสิทธภิ าพ
ด?วยเหตุผลในข?างต?น กรุงเทพมหานคร โดยสำนักงานประชาสัมพันธ? สำนักปลัดกรุงเทพมหานคร จึงเสนอให?มี
การจัดทำแผนสื่อสารเมือง (Communication Plan) ที่ถือเป?นแผนกลยุทธ?ชี้นำการทำงานในระดับปฏิบัตกิ าร
ที่เป?นส?วนหนึ่งของการขับเคลื่อนแผนยุทธศาสตร?การประชาสัมพันธ?กรุงเทพมหานคร ระยะ 5 ป? (พ.ศ. 2566
- 2570) และแนวนโยบายของผู?ว?าราชการกรุงเทพมหานคร แผนสื่อสารเมืองฉบับนี้จึงเปรียบเสมือนเข็มทิศ
นำทางการปฏิบัติงานด?านข?อมูลข?าวสารประชาสัมพันธ?ของหน?วยงานในองคาพยพของกรุงเทพมหานครให?
สามารถบูรณาการทำงานได?อย?างเป?นรูปธรรมผ?านการกำหนดขอบข?ายเนื้อหา (Theme) ประเด็นเน?นหนัก
(Priority topics) และแนวทางปฏิบัติที่เป?นรูปธรรม (Actionable guidelines) อีกทั้งยังสามารถเสริมสร?าง
การทำงานที่ไร?รอยต?อกับแนวปฏิบัติเดิมของหน?วยงาน พร?อมกับการหนุนเสริมการสื่อสารเมือง
ทั้งส?วนกลางและสำนักงานเขตพื้นที่ให?สามารถเปลี่ยนผ?านไปสู?การสื่อสารเมืองอย?าง“สร?างสรรค?และสื่อสาร
เมืองอยา? งมืออาชีพ” ให?ขอ? มูลข?าวสารทถี่ กู ต?อง น?าเชือ่ ถือ และสามารถตอบสนองต?อความต?องการการบริโภค
ข?อมูลข?าวสารของประชาชนกลุ?มต?าง ๆ ได?อย?างทั่วถึง ตลอดจนหนุนเสริมกลไกการติดตามและประเมินผล
การสื่อสารประชาสัมพันธ?เมืองของผู?บริหารกรุงเทพมหานครให?เป?นรูปธรรมมากยิ่งขึ้น โดยท?ายที่สุดนั้น
หวังเป?นอย?างยิ่งว?าแผนการสื่อสารเมืองฉบับน้ี จะเป?นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญในการเสริมสร?างความรู?
เพมิ่ ความเข?าใจ และยกระดับการมสี ?วนร?วมด?านข?อมลู ข?าวสารของประชาชนในกรุงเทพฯ ได?อยา? งย่งั ยนื ตอ? ไป
