Page 35 - Microsoft Word - คู่มือสื่อสารวิกฤต V5 TP 3OCT.docx

พัฒนา เสนอแนะ และจัดทํากลยุทธ์ในการ
สร้างการรับรู้และสื่อสารสาธารณะในนามของ
ศูนย์บัญชาการเหตุการณ์
ให้คําแนะนําต่อผู้บัญชาการเหตุการณ์และ
ศูนย์บัญชาการเหตุการณ์ในประเด็นที่อาจ
ส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงานและความไว้เน้ือ
เชือ่ ใจต่อการจดั การวกิ ฤตการณ์
ตรวจสอบ รับฟัง และประเมินทัศนคติ
ตลอดจนการรบั รูข้ องสาธารณชนต่อวกิ ฤต
รวบรวมข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ
สถานการณ์วิกฤต
บันทึกภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว หรือถ่ายทอดสด
ของวิกฤตการณ์เพื่อเผยแพร่ผ่านช่องทางสื่อสาร
สอ่ื มวลชน ตลอดจนการสนับสนนุ การปฏบิ ัติงาน
กระจายข้อมูลข่าวสารของสถานการณ์ให้
หน่วยงานที่ร่วมปฏิบัติงานและผู้มีส่วนได้ส่วน
เสียได้รับรู้และเข้าใจต่อสถานการณ์อย่างถูกต้อง
ตรงกับข้อเท็จจริง และลดความขัดแย้งด้าน
ข้อมูลข่าวสาร รวมทัง้ ข่าวเท็จ
ต้องเป็นแหล่งข้อมูลแรกและแหล่งข้อมูลที่
ดีที่สุดแก่สาธารณชนและศูนย์บัญชาการ
เหตกุ ารณ์